Nueva forma de comunicarse con Tráfico

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Nota de prensa
Nueva forma de comunicarse con Tráfico
DEV y TESTRA facilitan al ciudadano su
comunicación con la administración
 Mañana entra en funcionamiento la Dirección Electrónica Vial (DEV),
obligatoria para las empresas titulares de vehículos y voluntaria para los
ciudadanos, de modo que se sustituye el domicilio postal de notificaciones
por el domicilio electrónico
 Las notificaciones postales que no puedan entregarse en el domicilio se
publicarán en el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (TESTRA) en vez de
en los Boletines Oficiales de las Provincias como hasta ahora
 Conocer la existencia de un procedimiento sancionador es primordial para
ejercer las acciones que correspondan
 La entrada en funcionamiento de estas nuevas herramientas telemáticas viene
acompañada de una amplia campaña informativa con el objetivo de explicar a
los conductores los nuevos cambios de la Ley
24 de noviembre de 2010 La Dirección General de Tráfico ha presentado la tercera y
última fase de la nueva Ley de Seguridad Vial que entra en vigor mañana jueves 25 de
noviembre, y en la que se introducen nuevas aplicaciones informáticas que facilitarán
la relación entre el ciudadano y la administración en lo que a materia de tráfico y
sanciones se refiere.
Con la entrada en vigor de esta fase, se cierra el proceso de actualización del
procedimiento sancionador, elemento básico y fundamental de la política de seguridad
vial, haciéndolo más sencillo, ágil y justo para el ciudadano y más eficaz por cuanto se
reducen los plazos de infracción-sanción, requisito esencial para que ésta tenga
carácter pedagógico.
DEL BUZÓN POSTAL AL ELECTRÓNICO
Una de las principales novedades de la reforma de la Ley es la sustitución del
domicilio físico de notificaciones por el domicilio electrónico (Dirección Electrónica VialDIRECCIÓN
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DEV) con efectos legales. Es una web donde las diferentes administraciones con
competencia sancionadora en materia de tráfico depositarán las notificaciones del
procedimiento sancionador y desde donde se generarán avisos al correo electrónico
personal y/o teléfono móvil. A dicha dirección electrónica se accede a través de la web
de la DGT.
AL CIUDADANO LE INTERESA CONOCER SUS MULTAS
Tener una Dirección Electrónica Vial facilitará al ciudadano su comunicación con la
administración, de forma que inmediatamente pueda conocer la existencia de un
procedimiento de sanción, lo que posibilitará ejercer las acciones que estime
oportunas vía Internet, tales como el pago de la sanción o la identificación del
conductor. En la actualidad se trabaja para habilitar otras opciones como presentación
de alegaciones por Internet o el acceso electrónico al expediente sancionador.
La obtención de esta nueva Dirección Electrónica es obligatoria para todas aquellas
personas jurídicas, empresas, que matriculen vehículos a su nombre, de modo que
las sanciones dejan de notificarse en formato papel para hacerlo en formato
electrónico.
En el caso de las administraciones locales con competencia en materia de tráfico, la
ley establece que disponen de un plazo de dos años (hasta 25 de mayo de 2012) para
adaptar sus procedimientos y realizar las notificaciones por medios telemáticos, de
ahí, que durante ese tiempo, los titulares de vehículos, aunque tengan asignada una
Dirección Electrónica Vial podrán seguir recibiendo en su domicilio las notificaciones
practicadas por las administraciones locales con competencia en materia de tráfico.
En el caso de las personas físicas, la obtención de la DEV es voluntaria, por lo que
aquellos conductores que no deseen tenerla, seguirán recibiendo las notificaciones en
su domicilio postal.
Para obtener la Dirección Electrónica Vial es necesario disponer del DNI electrónico o
del certificado digital.
Este sistema telemático permite acreditar la fecha y hora en que se produce la
notificación, así como el acceso a su contenido, momento a partir del cual la
notificación se entiende practicada a todos los efectos legales.
Si aún existiendo constancia, de la recepción de la notificación en la Dirección
Electrónica Vial, transcurren diez días naturales sin que se acceda a su contenido, se
entenderá que ésta ha sido rechazada. Dicho rechazo se hará constar en el
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expediente sancionador, especificándose las circunstancias del intento de notificación
y se tendrá por efectuado el trámite, continuándose el procedimiento.
Además de notificaciones, la persona que tenga una Dirección Electrónica Vial podrá
recibir avisos de renovación del permiso de conducir, saldo de puntos y cualquier otra
información relativa a su vehículo. Estos servicios se irán incorporando
progresivamente a lo largo del año que viene.
DE LOS BOLETINES OFICIALES AL TESTRA
Otra de las novedades que entra en vigor mañana es el Tablón Edictal de Sanciones
de Tráfico (TESTRA) una web certificada que, para este fin, sustituye a los Boletines
Oficiales de la Provincia y en donde se publicarán las notificaciones que no se han
podido realizar en la Dirección Electrónica Vial o en los domicilios postales indicados.
Las notificaciones provenientes de la Dirección General de Tráfico y de los órganos de
las Comunidades Autónomas con competencias ejecutivas en materia de tráfico
comenzarán a realizarse en el TESTRA a partir del 25 de noviembre. Las
Administraciones Locales con competencia en dicha materia, se incorporarán
progresivamente, en función de la disponibilidad de sus medios técnicos. No obstante,
la ley establece que desde el 25 de mayo de 2012 todos los Ayuntamientos con
competencia en tráfico deben realizar sus notificaciones en el Tablón Edictal de
Sanciones de Tráfico
Transcurridos veinte días naturales desde que la notificación haya sido publicada en el
TESTRA se entenderá que ésta ha sido practicada y continuará el procedimiento.
La nueva web dispone de un buscador, en el que se solicitará el Documento Nacional
de Identidad y la página rastreará si dicho conductor tiene alguna sanción pendiente.
CAMPAÑA DIVULGATIVA
Para informar a todos los conductores y a los ciudadanos en general de estos
cambios, se va a poner en marcha una amplia campaña informativa, con el slogan “ La
nueva forma de comunicarte con Tráfico”.
En el plan de difusión de la misma se ha potenciado la presencia en los principales
soportes digitales, así como en buscadores y publicidad a través del teléfono móvil.
También, dentro de la web www.dgt.es se han destacado los logotipos de la Dirección
Electrónica Vial y al Tablón Edictal de Sanciones, utilizando además formatos
novedosos y que den notoriedad a estas dos aplicaciones y al microsite informativo
creado especialmente para informar de estas dos novedades.
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También desde esta web se podrá descargar un folleto informativo sobre ambas
novedades.
Este folleto se distribuirá en papel en las Jefaturas Provinciales de Tráfico .
La campaña se va a difundir además en televisión, radio y prensa escrita.
Por último, se ha creado una pieza audiovisual divulgativa que muestra la de forma
más detallada la forma de darse de alta y el funcionamiento tanto de la Dirección
Electrónica Vial como del Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico.
MÁS SENCILLO Y MÁS RÁPIDO CON UN SOLO “CLIC”
Además de los cambios establecidos en la Ley de Seguridad Vial, la Dirección
General de Tráfico, a través de su página web www.dgt.es pone a disposición de los
ciudadanos la Jefatura Virtual donde el interesado puede realizar muchas de las
gestiones que tienen que ver con trámites y multas. Así, con un solo clic el ciudadano
puede identificar al conductor responsable de una infracción (ya se han realizado
1.200.000 identificaciones); pagar una multa (450.000 denuncias pagadas por
Internet); darse de alta para recibir notificaciones a través del correo electrónico y del
teléfono móvil o consultar su saldo de puntos, trámites que se irán ampliando
progresivamente (presentación de alegaciones por Internet, acceso electrónico al
expediente sancionador…) para hacer de la Administración un órgano más cercano y
sencillo al ciudadano.
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